En danger immédiat, la priorité est la sécurité et l’intervention d’une personne ou d’un service capable d’agir maintenant.
Sécurité d’abord
Quand l’aide doit être immédiate
Certaines situations ne doivent pas attendre un rendez-vous pastoral, une lecture ou une recherche en ligne. Lorsqu’il existe un danger immédiat, la priorité est la sécurité et l’intervention de personnes capables d’agir sur place.
Repère rapide
L’essentiel en une minute
Pour savoir rapidement si vous êtes au bon endroit.
Services d’urgence, professionnels de santé, forces de sécurité ou personnes capables d’intervenir sur place selon la nature du danger.
Une page web, une prière ou un rendez-vous ultérieur ne sont pas adaptés lorsque le danger est immédiat.
Contacter les services d’urgence du pays, ne pas rester seul face à un danger grave et transmettre le lieu et la nature de la situation.
Frontière du site. La Bible Savoy fournit ici des repères généraux pour vous orienter. Elle ne diagnostique pas, ne traite pas, ne prend pas de décision à votre place et ne remplace pas la relation avec une personne qualifiée.
Quand y penser ?
Situations typiques
01
Détresse médicale aiguë ou perte de connaissance.
02
Danger immédiat lié à une violence, une menace ou une agression.
03
Personne qui exprime une intention actuelle de se suicider ou de se faire gravement du mal.
04
Impossibilité de garantir la sécurité d’un enfant, d’une personne vulnérable ou de soi-même.
Cadre
Ce que vous pouvez attendre d’une relation saine
- Contacter les services d’urgence du pays ou le service de sécurité approprié.
- Ne pas laisser seule une personne en danger immédiat si cela peut être fait sans se mettre soi-même en danger.
- Éloigner, lorsque c’est possible et sûr, les moyens immédiats de se faire du mal.
- Transmettre aux intervenants les informations concrètes utiles : lieu, danger, état de la personne et moyens disponibles.
Premier échange
Questions utiles à poser
- 01Où se trouve exactement la personne ?
- 02Quel est le danger immédiat ?
- 03Une personne de confiance peut-elle rester présente ?
- 04Quels services locaux peuvent intervenir maintenant ?
Niveau approfondi
Comprendre le cadre et ses limites
Les rôles, responsabilités et frontières d’une relation d’aide demandent souvent davantage qu’une orientation rapide.
Priorité opérationnelle
Dans une urgence, la question centrale n’est pas d’obtenir une analyse complète mais d’identifier le danger, le lieu, les personnes présentes et le moyen le plus rapide d’obtenir une intervention.
Risque suicidaire
Une intention actuelle, un plan concret, l’accès à des moyens ou une incapacité à garantir sa sécurité exigent une réponse immédiate et une présence humaine réelle.
Violence
Ne pas confronter seul un agresseur lorsque cela augmente le danger. La sécurité de la personne visée et des enfants ou personnes vulnérables prime.
Après l’urgence
Une fois le danger immédiat traité, un accompagnement médical, psychologique, social, pastoral ou juridique peut être organisé selon ce qui s’est produit.